Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 2024

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación LinkClub ("la App"), usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la aplicación.

2. Descripción del Servicio

LinkClub es una plataforma que ofrece:

  • LinkCare: Acceso a servicios de salud privada, consultas médicas, y descuentos en especialistas, laboratorios y hospitales.
  • LinkJobs: Bolsa de trabajo inteligente para conectar talento con empresas.
  • Descuentos: Beneficios y promociones en comercios afiliados (restaurantes, supermercados, entretenimiento, etc.).
  • LinkHope: Programa social de donación de membresías a familias vulnerables.
  • LinkIA: Asistente de inteligencia artificial para recomendaciones personalizadas.

3. Registro y Cuenta de Usuario

  • Para acceder a los servicios, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • LinkClub se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
  • Debe ser mayor de 18 años para registrarse, o contar con autorización de un padre o tutor.

4. Membresías y Pagos

  • LinkClub ofrece diferentes niveles de membresía (Access, Essential, Plus, Family, Business).
  • Los precios y beneficios de cada membresía están sujetos a cambios con previo aviso.
  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
  • Las membresías se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del siguiente período de facturación.
  • No hay reembolsos por períodos parciales de membresía.

5. Uso de Servicios de Salud (LinkCare)

  • Los servicios médicos son proporcionados por profesionales de la salud independientes afiliados a la red LinkCare.
  • LinkClub actúa únicamente como intermediario para facilitar el acceso a estos servicios.
  • LinkClub no es responsable de diagnósticos, tratamientos o decisiones médicas.
  • La información de salud proporcionada en la app no sustituye la consulta médica profesional.
  • En caso de emergencia médica, debe acudir a los servicios de emergencia locales.

6. Uso de Servicios de Empleo (LinkJobs)

  • LinkClub no garantiza la obtención de empleo ni la veracidad de las ofertas publicadas por empleadores.
  • La información del currículum será compartida con empresas a las que el usuario aplique.
  • LinkClub no es parte de ninguna relación laboral entre usuarios y empleadores.

7. Promociones y Descuentos

  • Los descuentos y promociones están sujetos a disponibilidad y términos de cada negocio afiliado.
  • LinkClub no es responsable si un comercio no honra una promoción.
  • Las promociones no son acumulables con otras ofertas salvo que se indique lo contrario.
  • Los puntos y beneficios acumulados no tienen valor en efectivo y pueden expirar.

8. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a:

  • No utilizar la app para fines ilegales o no autorizados.
  • No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
  • No intentar acceder a sistemas o datos de forma no autorizada.
  • No publicar contenido falso, difamatorio u ofensivo.
  • No utilizar la app de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar los servidores.
  • No crear múltiples cuentas para abusar de promociones o beneficios.

9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la app (logotipos, diseños, textos, software) es propiedad de LinkClub o sus licenciantes.
  • No está permitido copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización expresa.
  • Las marcas LinkClub, LinkCare, LinkJobs, LinkHope y LinkIA son marcas registradas.

10. Limitación de Responsabilidad

  • LinkClub proporciona la app "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
  • No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

11. Modificaciones al Servicio

LinkClub se reserva el derecho de:

  • Modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio.
  • Actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
  • Notificar cambios significativos a través de la app o correo electrónico.

12. Terminación

  • El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app o solicitándolo a hola@linkclub.app.
  • LinkClub puede terminar o suspender el acceso por violación de estos términos.
  • Tras la terminación, el usuario perderá acceso a beneficios y datos asociados a la cuenta.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chihuahua, México.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos:

  • Email: hola@linkclub.app
  • Teléfono: +52 (625) 125 9036
  • Dirección: Cuauhtémoc, Chihuahua, México

15. Disposiciones Generales

  • Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás permanecerán en vigor.
  • La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y LinkClub.
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