Eliminación de Cuenta y Datos
Importante: La eliminación de su cuenta es permanente y no se puede deshacer.
¿Qué sucede cuando eliminas tu cuenta?
Al solicitar la eliminación de tu cuenta de LinkClub:
- Datos personales: Se eliminarán tu nombre, correo electrónico, teléfono, fotografía y dirección.
- Historial médico: Se eliminarán tus citas, documentos médicos y preferencias de salud de LinkCare.
- Información laboral: Se eliminarán tus currículums y aplicaciones de trabajo de LinkJobs.
- Historial de uso: Se eliminarán tus favoritos, reseñas, historial de descuentos y puntos acumulados.
- Membresía: Se cancelará tu membresía activa (sin reembolso por períodos parciales).
Datos que podemos retener
Por obligaciones legales o contractuales, podemos retener cierta información por un período limitado:
- Registros de transacciones financieras (por requisitos fiscales).
- Información necesaria para resolver disputas pendientes.
- Datos anonimizados para fines estadísticos (que no permiten identificarte).
Proceso de eliminación
- Completa el formulario de solicitud a continuación.
- Recibirás un correo de confirmación en las próximas 24-48 horas.
- Verificaremos tu identidad por seguridad.
- Tu cuenta y datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
- Recibirás una confirmación final cuando el proceso haya terminado.
Alternativas a la eliminación
Antes de eliminar tu cuenta, considera estas opciones:
- Desactivar notificaciones: Puedes desactivar las notificaciones desde la configuración de la app.
- Pausar membresía: Contacta a soporte para pausar tu membresía temporalmente.
- Cambiar a plan gratuito: Puedes cambiar al plan Access (gratuito) sin perder tu cuenta.
Solicitar eliminación de cuenta
Solicitud recibida
Hemos recibido tu solicitud de eliminación de cuenta. Recibirás un correo de confirmación en las próximas 24-48 horas con los siguientes pasos.
Volver al inicio¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre la eliminación de datos o necesitas asistencia, contáctanos: